Vietnamobile có được chuyển mạng giữ số không là câu hỏi của rất nhiều thuê bao. Thuê bao mạng khác muốn chuyển sang Vietnamobile để nhận ưu đãi khủng từ các gói khuyến mãi hiện hành, ngược lại thuê bao Vietnamobile muốn chuyển đi để trải nghiệm mạng mới. Hiện nay Vietnamobile đã cho phép chuyển mạng với quy định như dưới đây.
Chuyển mạng giữ số Vietnamobile thật đơn giản
Vietnamobile có được chuyển mạng giữ số không?
Vietnamobile đã chính thức cho phép chuyển mạng giữ số từ ngày 1/1/2019 trên toàn quốc. Tất cả thuê bao trả trước và trả sau của nhà mạng sẽ được chuyển sang mạng khác từ ngày này. Đồng thời những nhà mạng khác cũng có thể bắt đầu chuyển qua nhà mạng Vietnamobile được.
Điều kiện để chuyển mạng giữ số Vietnamobile
- Thuê bao đang hoạt động 2 chiều (active).
- Thông tin thuê bao đăng ký chuyển mạng trùng khớp với thông tin thuê bao đăng ký tại nhà mạng chuyển đi (theo nghị định 49 ND-CP/2017)
- Thời gian hoạt động tại Nhà mạng gốc tối thiểu 180 ngày (6 tháng) (tính từ ngày kích hoạt hoặc ngày đấu nối dịch vụ).
- Không nợ cước quá số tiền quy định tại thời điểm chuyển mạng giữ số
- Không vi phạm hợp đồng/cam kết với nhà mạng chuyển đi và không trong quá trình tranh chấp, chuyển quyền sở hữu
- Không sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế và sóng của mạng di động nước ngoài trên 60 ngày (tính đến thời điểm đăng ký chuyển mạng).
- Lần chuyển mạng gần nhất tối thiểu 90 ngày, và không trong quá trình xử lý chuyển mạng của một yêu cầu khác (nếu có).
Thực hiện chuyển mạng ngay tại nhà
Hướng dẫn cách chuyển mạng giữ số Vietnamobile
Bạn có thể thực hiện theo 1 trong 3 cách sau đây để chuyển mạng giữ số Vietnamobile:
Cách 1: Đến trực tiếp cửa hàng Vietnamobile
Để chuyển mạng giữ số Vietnamobile bạn cần đến trực tiếp cửa hàng Vietnamobile để làm thủ tục chuyển đổi. Cần mang theo
- Cần mang chứng minh nhân dân và sim đến cửa hàng
- Điền vào phiếu yêu cầu chuyển đổi
Cách 2: Truy cập app Vietnamobile để chuyển mạng giữ số
Tải app Vietnamobile về điện thoại sau đó chọn mục chuyển mạng giữ số, nhập các thông tin đầy đủ hệ thống yêu cầu.
Cách 3: Gọi tổng đài Vietnamobile để chuyển mạng giữ số
Nếu bạn không muốn thực hiện quá nhiều thủ tục rườm rà bạn có thể gọi trực tiếp cho nhân viên chăm sóc khách hàng của Vietnamobile.
- Bước 1: Gọi đến 0921667667
- Bước 2: Cung cấp thông tin chính chủ, số thuê bao để nhân viên tổng đài hỗ trợ chuyển đổi giúp bạn.
Một số lưu ý cần nhớ khi chuyển mạng giữ số Vietnamobile
- Sau khi Vietnamobile tiếp nhận thông tin chuyển mạng sẽ thực hiện đăng ký chuyển mạng giữ số cho khách hàng. Lúc này khách hàng cần soạn YCCM gửi 1441 để xác nhận yêu cầu chuyển mạng của Vietnamobile.
- Phí chuyển mạng giữ số Vietnamobile quy định là 50.000 đồng
- Tất cả các tài khoản và dịch vụ đang dùng tại nhà mạng cũ khi chuyển sang Vietnamobile sẽ không được bảo lưu.
- Khi chuyển mạng giữ số bạn phải thay sim mới của Vietnamobile nhưng số điện thoại vẫn được giữ nguyên.
Với thông tin trên đây hi vọng đã giúp bạn chuyển mạng giữ số Vietnamobile thành công và có thời gian dùng sim vui vẻ!